Skip to content

Тренируем память. Упражнение 6. Запоминаем имена и лица

автор Julia | 9 Октябрь, 2009

123Следующий важный аспект в профессиональной жизни — умение запоминать имена и лица. Часто мы, видя человека, понимаем, что когда-то видели его уже, но кто это, вспомнить не можем, несмотря на все старания.

С помощью упражнения мы научимся твердо запоминать лица и имена людей. Это может помочь в вашей работе: считается хорошим тоном помнить по именам и в лицо всех ваших клиентов, как будто тот или иной партнер — единственный или особенный.

Три шага для запоминания человека

1. Удостоверьтесь, что правильно поняли имя или фамилию

2. Вы внимательно рассматриваете человека и выбираете бросающийся в глаза признак

3. Этот признак вы связываете в придуманной картине с именем

Правильно ли вы поняли имя?

Нет ничего неприятнее, чем неправильно запомнить имя или фамилию. Не стесняйтесь переспрашивать, это во-первых, будет дополнительным «якорем» для запоминания человека, а во-вторых, вы не будете сомневаться в правильности имени или фамилии.

Легче всего запоминаются звучные фамилии и имена, например, Князев, Жемчугов, Инесса, Ярослав и так далее. Ну а если фамилия «неговорящая», создайте собственную ассоциацию. Может, имя такое же, как и у вашей подруги, а фамилия похожа на ... . Так вы лучше запомните имя и фамилию человека.

Упражнение: запоминаем имя в телефонном разговоре

В течение пяти минут создайте смешные мысленные образы. которые свяжут имена звонивших с причиной звонка

Можете использовать числовые символы, чтобы даже без записей знать, сколько человек вам звонили в течение дня и по каким вопросам

1. Г-н Швайцер (Швейцаров) жалуется, что обещанные документы не пришли

2. Г-жа Рот (Краснова) просит назначить встречу для презентации нового ноутбука

3. Г-жа Мюллер (Мельник) — сотрудница, которая будет на больничном три дня

4. Г-н Бергман (Горный) хочет аннулировать заказ

5. Г-н Мозер (Днепров) хочет знать, не занята ли еще вакансия в отдел контроля качества

6. Г-жа Кляйн (Меньшова) хочет, чтобы ее соединили с мужем, который работает в исследовательском отделе

7. Г-н Штирле (Быков) интересуется новой производственной линией в процессе сборки

Пример.

При пересечении границы документы были торжественно сожжены над свечой швейцарским таможенником.

Ярко-красный лебедь поднимает свои крылья и на спине демонстрирует новейшую модель ноутбука.

На мельнице госпожа Мельник наступила на вилы (замена для трезубца) и не сможет теперь из-за раны работать.

Следующие связки, пожалуйста, придумайте сами.

В следующем упражнении мы научимся связывать лица и имена.

photo

______________________________________________________________

Книжная полка

[Только для rss-подписчиков. Подпишитесь для регулярного получения эксклюзивной информации.]

Также стоит прочитать


23 комментария
  1. NomadUA (70 comments.) permalink

    Вот эти упражнения я точно делать не стану :) У меня это реально мания... Если я видел человека, то могу и через 10 лет увидев -вспомнить где и когда встречался :( буду 2-3 дня ходить мучаться, но вспомню... единственное условие- не мимолетное скольжение, должно быть а хотя бы 30-40 секунд, и главное чтобы «сознательных» секунд — то есть я чем-то заинтересовался в нем. Тогда -бац — и фото в архив. Ужос :( временами так напрягает :(

  2. ArtShok (6 comments.) permalink

    У Каргнеги этот способ описывался:)

  3. Julia (330 comments.) permalink

    NomadUA вот насчет «буду мучаться, но вспомню» это точно :) у меня тоже так. не могу сказать, что у меня феноменальная память, но если нужно кого-то вспомнить... :)

  4. Julia (330 comments.) permalink

    ArtShok на мой взгляд, ассоциации — самый эффективный способ, в потому и самый популярный :)

  5. NomadUA (70 comments.) permalink

    В том-то и дело что меня может «заклинить» не по необходимости. а просто так :(

  6. Guard (6 comments.) permalink

    Один из эфективных способов запомнить имя — это сразу его повторить, может не один раз. Как это сделать? стараться в разговоре вести диалог так, что бы было уместно назвать имя.

    Возможно, если это поможет запомнить, так как было приложено усилие, так сказать, проделана работа. А это должно отложиться.

  7. Julia (330 comments.) permalink

    NomadUA да, прямо наваждение какое-то :)

    Guard этот способ тоже хорош, однако, главное, связать человека с его именем, как бы присвоить его ему, любым способом

  8. Julia (330 comments.) permalink

    кстати, вспомнила, бывает такое, что имя человеку просто не идет, а потому очень сложно запоминается. А если имя как будто создано для этого человека — то и запомнить его намного проще.

  9. kisuhvostik (18 comments.) permalink

    Очень хочется прочитать о том, как запоминать лица)) а то у меня иногда проблемы с этим ...

  10. Julia (330 comments.) permalink

    kisuhvostik совсем скоро расскажу ;) кстати, легко запомнились имена и фамилии подопечной группы?)

  11. kisuhvostik (18 comments.) permalink

    Вот актив группы запомнила, остальных — нет. Да и лица что-то не очень хорошо запоминаю)) Во всем виноваты закладки в браузере — мешают память развивать, облегчая мой труд запоминания ;) ))

  12. Guard (6 comments.) permalink

    Тань, ты если сама для себя не выработаешь свою методику, из проб и вычисления полезного, то другие не помогут, только подсказать разве что.

    В каждом деле должна быть своя методика.

    Один мир воспринимает так, дргой — иначе. А ты как? Проанализируй себя, посмотри, что для тебя легче и (главное) почему!

  13. kisuhvostik (18 comments.) permalink

    Вот был даже случай, что я запомнила не лицо, а элемент одежды. Пришел на следующий день этот человек в другом наряде, и я задумалась... Смешно ))

  14. Julia (330 comments.) permalink

    kisuhvostik Вот актив группы запомнила, остальных — нет.

    Обычно так и бывает :) А остальные запоминаются с каждой пересдачей ))

    А еще я наблюдаю такое явление — как люди друг друга запоминают в очереди? — исключительно по одежде ну или по очень выдающимся признакам (беременность, например, или сломанная рука :) )

    Лица даже никто не пытается запомнить. Но стоит человеку надеть или снять верхнюю одежду — и новый для нас человек. Вот и получается, что мы так мало пытаемся запомнить...обязательно надо развивать в себе это умение. Начать можно с малого — вспоминать все в мельчайших подробностях свои действия за последнее время, так мы научимся замечать мелочи, а затем будем видеть их и в других людях.

  15. kisuhvostik (18 comments.) permalink

    Да да да)) вот кофточку в очереди запомнишь, а лицо — нет )) Надо учиться запоминанию, надо !!!

  16. Indigo (9 comments.) permalink

    Обычно лучше запоминаю лица, потом тоже долго думаю-гадаю, где я могла его видеть. Бывают интересные случаи, когда человек, с которым я знакомлюсь, начинает ассоциироваться с другим именем, потом приходиться вспоминать его настоящее имя :)

  17. AlexShebanov (1 comments.) permalink

    В наше время можно спросить сотовый телефон и заодно сфотографировать и подписать -) Точно запомниться на долго.

  18. миК (13 comments.) permalink

    Тут попалось мне имя — Николина. Ох уж, я её запомнил. К тому же она мне выслала совершенно не тот документ, что мы с сослуживцами смеялись 30 минут.

    Я почему то запоминаю имена по действиям. Или мозг мой так их запоминает. Допустим, был у меня солдатик который подтягивался 150 раз. Его имя на века у меня сохранилось — Алексей. :) )

    Наверно не по действиям, а по поступкам. ;)

  19. Julia (330 comments.) permalink

    вот здорово, хороший пример :) да да, именно по поступкам. а иногда даже просто потому, что действуют, не молчат и не забиваются в угол. центровые запоминаются сразу, талантливые в первую очередь. А те, кому повезло с оригинальным именем типа Николины, могут быть уверены, что их запомнят)) даже в контексте «у него еще какое-то такое необычное имя...»(сразу вспомнился Чехов и его «Лошадиная фамилия»))) Но все же лучше отличаться своим внутренним миром! :)

  20. миК (11 comments.) permalink

    Ну пример то я привел про Николину самый свежий. Практически три дня назад она мне прислала белиберду в ПРОТОКОЛЕ разногласий. :) ) Получается — редкое имя и расторопность в действиях. :) )

    По внутреннему миру вспоминать человека, наверно сложновато будет. Это получается надо с каждым иметь близкие отношения. :)

    А ведь порой всю жизнь «протусуешься» с человеком и не поймёшь его до конца или даже на половину.

  21. Julia (330 comments.) permalink

    «А ведь порой всю жизнь “протусуешься” с человеком и не поймёшь его до конца или даже на половину.»

    Это даа, согласна

  22. Карина (1 comments.) permalink

    А мне, например, нравится оставаться для мужа немного загадочной :)

  23. fynjy permalink

    помойму все методы хороши я использую все и поэтому я могу уверено сказать что у меня отлично развит мозг и фенаменальная память

Оставить комментарий

RSS Feed. This blog is proudly powered byWordpress and uses Titan

88x31.png